Neuigkeiten
Social Media Lifecycle
Bei Aktivitäten im Bereich Social Media muss bedacht werden, dass mit der Erstellung von Profilseiten und entsprechenden Verlinkungen auf der eigenen Website, das Thema noch nicht abgeschlossen ist. Durchgeführte Maßnahmen gilt es bezüglich der Ergebnisse stetig zu überwachen. Die Ergebnisse der Überwachung müssen bewertet und mit den Zielen gemessen werden. Durch die Bewertung der Ergebnisse können Defizite in der Social Media Strategie oder den gewählten Maßnahmen aufgedeckt und gegebenenfalls neu definiert werden. Dieser Zyklus muss immer wieder durchlaufen werden.
Social Media Lifecycle:
- Ziele definieren
- Strategie(n) ableiten (Social Media Strategy)
- Maßnahmen definieren
- Überwachung der Maßnahmen (Social Media Monitoring)
- Bewertung der Ergebnisse (Social Media Benchmarking)